Общие положения:

1. Правила регламентируют отношения между администрацией проекта "Otvety.com.ua" (далее - Администрация) и физическим/юридическим лицом (далее - "Автор") по размещению текстовых материалов (далее - Материалов) на web-сайте в сети Интернет по адресу http://otvety.com.ua (далее — Сайт).
2. Автором признается физическое или юридическое лицо, присоединившееся к настоящим Правилам (при регистрации) и/или разместившее на Сайте один или несколько Материалов.
3. Администрация Сайта может в любой момент изменить Правила без какого-либо специального уведомления. Незнание правил не освобождает от необходимости их выполнения.

Возможности пользователей

1. На Сайте существует два основных способа размещения Материалов:
   • "Вопросы" — сообщения Автора, размещенные с целью получения информации от экспертов Сайта или других пользователей и ограниченные данными Правилами.
   • "Ответы" — сообщения экспертов Сайта или пользователей, размещенные в ответ на "Вопросы" и ограниченные данными Правилами.
2. Структура Сайта состоит из двух зон: "Экспертной" и "Пользовательской":
   • "Экспертной зоне" пользователи могут размещать только "Вопросы"
   • в "Пользовательской зоне" - "Вопросы" и "Ответы".
3. "Вопросы" и "Ответы" могут содержать только текстовые материалы. "Ответы", предоставленные экспертами в "Экспертной зоне" могут содержать текстовые материалы с html-ссылками. Автор целиком и полностью несет ответственность за содержание размещенных Материалов.
4. Помимо размещения Материалов, пользователи могут:
• получить профессиональную помощь (в виде ответов) от экспертов Сайта, а также просматривать информацию (текстовую, графическую и видео) о компаниях из разных сфер бизнеса, которые представляют эксперты;
• получить статус "Эксперт сайта" и предоставлять "Ответы" в "Экспертной зоне" администратору Сайта;
• принимать участие в голосовании за "Лучшие ответы";
• оформить подписку на Материалы, используя форму "Подписаться";
• вносить предложения о введении новых рубрик в "Пользовательской зоне";
• выразить благодарность экспертам Сайта за ответ, используя форму "Поблагодарить";
• следить за соблюдением настоящих Правил, используя форму "Ваше замечание";
• получить html-код Материалов для вставки их на другие ресурсы;
• сгенерировать RSS-ленту интересующих Материалов.
5. В "Пользовательской зоне" Сайта применяется система баллов и рейтингов для поощрения пользовательской активности. Пользователи могут набирать баллы при регистрации, посещении Сайта, размещая Материалы, участвуя и выигрывая в голосованиях. Пользователи могут терять баллы при удалении их Материалов администратором, а также при наличии сообщений о несоблюдении ими настоящих Правил. Подробнее о системе баллов и рейтингов*.
   Пример расчета количества баллов:
   Условия:
   • пользователь зарегистрировался на сайте (50 баллов);
   • задал 10 вопросов (2*10);
   • дал 20 ответов на вопросы пользователей (5*20);
   • выбрал 5 лучших ответов на свои вопросы (15*5);
   • 5 его ответов были признаны "лучшими" (25*5);
   • 1 его ответ был негативно оценен пользователем со званием "Разбираюсь" (-1*5);
   • 2 ответа были "заминусованы" пользователем со званием "Я — знаток" (-1*6*2).
   счет: 50 + 20 + 100 + 75 + 125 – 5 – 12 = 353 балла.
6. По достижении определенного рейтинга посетители "Пользовательской зоны" получают дополнительные возможности:
   • загрузка аватара и подписи, отображающихся в Материалах и профиле;
   • оценка "Вопросов"/"Ответов" других пользователей;
   • выделение заголовков и фона Материалов;
   • изменение текста звания в рейтинге;
   • адресация "Вопроса" конкретному пользователю;
   • получение статуса "Эксперт рубрики".
7. Количество оценок, которые пользователь может проставить Материалам других пользователей за сутки, ограничено согласно его текущему званию. Количество возможных голосований рассчитывается так: "5 + 2 * Номер звания пользователя".

Условия размещения Материалов

1. Автор соглашается с тем, что Администрация может не разделять его мнение и что он несет полную ответственность за Материалы, которые размещает в "Пользовательской зоне" Сайта. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность указанных Материалов и соответствие их требованиям украинского законодательства. Администрация также не несет ответственности за нарушение авторских прав, несанкционированное использование наименований организаций, нарушения прав третьих лиц при размещении Материалов в "Пользовательской зоне". В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением Материалов, Автор самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.
2. Администрация несет ответственность за Материалы, размещенные в "Экспертной зоне" Сайта. Однако информация, полученная из указанных Материалов, носит консультационный характер.
3. До тех пор, пока не установлено иное, все личные права на Материалы принадлежат разместившему их Автору. Автор предупрежден об установленной действующим законодательством Украины ответственности за неправомерное использование и размещение чужих произведений. В случае, если будет установлено, что разместивший текст Автор не является их правообладателем, эти Материалы будут немедленно изъяты из свободного доступа по первому требованию законного правообладателя.
4. Ответственность за несанкционированное копирование и использование Материалов несут лица и организации, неправомочно использовавшие Материалы, опубликованные на Сайте.
5. Автор соглашается с тем, что Администрация вправе размещать на страницах, содержащих Материалы Автора, рекламные баннеры, тексты, а также иную информацию на свое усмотрение.
6. Автор соглашается с тем, что "Ответы" в "Экспертной зоне" Сайта могут содержать html-ссылки на интернет-ресурсы органов государственной власти и нормативно-правовые документы. Администрация оставляет за собой право редактировать тексты, предоставленные экспертами, на предмет грамотности, наличия и характера гиперссылок.
7. Участие в размещении Материалов для Автора является бесплатным, однако возможно проведение разных акций с поощрительными призами победителям. О таких мероприятиях Администрация сообщает дополнительно.
8. Автору запрещается:
   • давать оценку "Ответам" экспертов, размещая свои "Вопросы" в "Экспертной зоне" Сайта. Администрация оставляет за собой право удалять такие комментарии и применять другие санкции в отношении пользователей, которые их разместили;
   • размещать Материалы рекламного или агитационного характера, коммерческие предложения, антирекламу или иные тексты, не связанные с сутью Материала;
   • совершать действия, целью которых является накрутка рейтингов пользователей. Администрация оставляет за собой право удалять Материалы и понижать накрученные рейтинги пользователей;
   • размещать несколько одинаковых "Вопросов" в интервале 60 минут. Администрация оставляет за собой право удалять повторяющиеся "Вопросы" в указанном промежутке времени;
   • размещать Материалы, нарушающие действующее украинское законодательство, честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц, авторские и смежные права третьих лиц, права несовершеннолетних лиц;
   • своими текстами способствовать разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, призывать к вражде или насилию;
   • размещать Материалы, которые носят непристойный или оскорбительный характер, имеют порнографическое содержание;
   • предоставлять Материалы, которые содержат сцены насилия, информацию о наркотических веществах, а также какую-либо информацию о суициде;
   • использовать в своих текстах html-ссылки (за исключением "Ответов" в "Экспертной зоне"), материалы, которые без явного предварительного согласия пользователя изменяют системные настройки его системы, а также компьютерные вирусы либо программы, способные прервать или нарушить работу ПК и средств телекоммуникации любых лиц.
9. Администрация имеет право:
   • отказать Автору в размещении Материалов (заблокировать пользователя), а также удалить Материалы по своему усмотрению, если их содержание противоречит нормам этики и морали, не соответствует требованиям действующего законодательства Украины, противоречит требованиям настоящих Правил. При этом Администрация письменно уведомляет Автора (при наличии адреса почтового ящика) о причинах и сроке блокировки;
   • удалять Материалы, написанные заглавными буквами, содержащие нецензурные слова, которые составляют основной смысл высказывания, а также бессмысленные "Вопросы" и "Ответы" (не соответствующие своему предназначению);
   • удалять Материалы, которые не относятся к компетенции экспертов, представленных в "Экспертной зоне" сайта;
   • удалять Материалы, которые содержат не все данные, необходимые для астрологического исследования (в рубрике "Астрология и Фэн-шуй" в вопросе необходимо указывать точное время, дату и место рождения);
   • перемещать "Вопросы", не соответствующие тематике рубрики "Экспертной зоны".
10. Автор обязуется не выдавать себя на Сайте за другое лицо или представителя организации. В случае выявления Администрацией такого нарушения к Автору могут быть применены меры, указанные в п.12 настоящих Правил.
11. Администрация старается обеспечивать бесперебойную работу Сайта, однако не несет ответственности за недостаточное качество или скорость предоставления услуги.
12. В случае нарушения настоящих Правил, в частности п.8, Администрация вправе применить следующие санкции к любому Автору:
    • удалить Материалы, нарушающие Правила;
    • обнулить или понизить рейтинг пользователя;
    • временно или навсегда заблокировать доступ нарушителя к Сайту;
    • удалить аккаунт пользователя.

Заключительные положения

1. Настоящие Правила являются обязательными для всех посетителей Сайта.
2. Все возможные споры по поводу отношений, регулируемых Правилами, решаются согласно нормам украинского права.
3. Автор, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Администрации или третьих лиц в связи с размещением на Сайте каких-либо Материалов, может воспользоваться сервисом "Ваше замечание" под каждым опубликованным "Вопросом"/"Ответом", а также использовать форму обратной связи в разделе "Ваше мнение". В случае, если поступившая информация в ходе выяснения ситуации подтвердится, Материалы будут немедленно изъяты из свободного доступа по первому требованию законного правообладателя или же предприняты другие соответствующие меры.
4. В случае принятия органами власти Украины нормативно-правовых актов, которые затрагивают функционирование Сайта, Администрация сохраняет за собой право любых изменений в его работе, направленных на приведение Сайта в соответствие с новыми нормами.
5. Данные Правила не ведут к возникновению денежных обязательств между Автором и Администрацией.

*Подробнее о системе баллов и рейтингов

Система баллов и рейтингов "Otvety.com.ua"

1. В "Пользовательской зоне" Сайта применяется система баллов и рейтингов для поощрения пользовательской активности. Пользователи могут набирать и терять баллы в зависимости от их активности, ответственности, а главное — от широты и глубины знаний.
2. Пользователь может получить баллы за:
   • Регистрацию – 50 баллов.
   • Создание "Вопроса" – 2 балла.
   • Создание "Ответа" (кроме комментариев к своим "Вопросам") – 5 баллов.
   • Выбор "Лучшего ответа" к своему "Вопросу" – 15 баллов.
   • Выбор его "Ответа" лучшим к некоему "Вопросу" – 25 баллов.
   • Посещение ресурса – 10 баллов (единожды в сутки).
   • В случае, если "Вопрос"/"Ответ" пользователя был положительно оценен другим пользователем ("заплюсован") – 1 балл * Номер звания проставившего положительную оценку пользователя (от 3 до 9).
3. У пользователя отнимаются баллы за:
   • Удаление его "Вопроса"/"Ответа" модератором – -20 баллов.
   • В случае, если "Вопрос"/"Ответ" пользователя был негативно оценен другим пользователем ("заминусован") – -1 балл * Номер звания проставившего негативную оценку пользователя (от 3 до 9).
4. Пример расчета количества баллов пользователя.
   Условия:
   • пользователь зарегистрировался на сайте (50 баллов);
   • задал 10 вопросов (2*10);
   • дал 20 ответов на вопросы пользователей (5*20);
   • выбрал 5 лучших ответов на свои вопросы (15*5);
   • 5 его ответов были признаны "лучшими" (25*5);
   • 1 его ответ был негативно оценен пользователем со званием "Разбираюсь" (-1*5);
   • 2 ответа были "заминусованы" пользователем со званием "Я — знаток" (-1*6*2).
   Расчет: 50 + 20 + 100 + 75 + 125 – 5 – 12 = 353 балла.
5. Рейтинг пользователя – это суммарное количество его баллов. В зависимости от рейтинга пользователь получает определенное звание:
   1. 0–149 баллов – "Наблюдаю".
   2. 150–299 баллов – "Читаю".
   3. 300-599 – "Интересуюсь".
   4. 600-999 – "Обсуждаю".
   5. 1000-1499 – "Разбираюсь".
   6. 1500-2099 – "Я — знаток".
   7. 2100-2799 – "Я — специалист".
   8. 2800-3599 – "Я — профессионал".
   9. >3600 – "Я — гений".
6. Рейтинг не может опуститься ниже нуля (на пользователей с 0 баллов "минусование" их "Вопросов"/"Ответов" не влияет).
7. По достижении определенного звания пользователь получает дополнительные возможности:
   • Начиная со звания "Читаю" – возможность загружать и устанавливать аватар, отображающийся возле каждого "Вопроса"/"Ответа" пользователя, а также в его профиле.
   • Со звания "Интересуюсь" – позитивно/негативно оценивать "Вопросы" и "Ответы" других пользователей.
   • Со звания "Обсуждаю" – устанавливать персональную подпись.
   • Со звания "Разбираюсь" – другие пользователи могут задавать "Вопросы" данному.
   • Со звания "Я — знаток" – заголовки "Вопросов" пользователя выделяются цветом. На странице "Вопроса" его текст выдается на отличающейся от общего фона подложке.
   • Со звания "Я — специалист" – пользователь может сам изменять свое звание (только текст).
   • Со звания "Я — профессионал" – на страницах "Вопросов" "Ответы" пользователя выделяются подложкой, отличающейся от общего фона.
   • Со звания "Я — гений" – в профиле пользователя появляется форма подачи заявки на получения статуса "Эксперта рубрики".
   • Количество оценок, которые пользователь может проставить "Вопросам" или "Ответам" других пользователей за сутки, ограничено согласно его текущему званию. Количество доступных оценок определяется как: "5 + 2 * Номер звания пользователя".